Conditions générales de vente simplifiées pour le pack ⚡️DIGITAL IMPULSE

Les conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 11 juin 2026.

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente et de prestation de services de l’offre « ⚡️DIGITAL IMPULSE » proposée par Elodie Letombe E.I.

2. Description de l’offre
Le pack ⚡️DIGITAL IMPULSE comprend :
– Installation manuelle de WordPress sur l’hébergeur du client ;
– Pré-paramétrage des réglages généraux standards de WordPress (titre, langue, fuseau horaire, permaliens, réglages de lecture et de discussion, suppression des contenus de démonstration, création des comptes administrateurs) ;
– Importation de 10 extensions WordPress en version gratuite, sélectionnées par Elodie Letombe E.I. et à paramétrer par le client : SEO/référencement, sécurité, sauvegarde, RGPD/cookies, formulaire de contact, anti-spam/captcha, optimisation des images, cache et performance, analytics/statistiques, page de maintenance/en construction ;
– Pré-paramétrage standard d’un thème premium : import et activation du thème, installation et activation d’un thème enfant (child theme), activation de la licence, upload du logo et du favicon, réglages généraux de base ;
– Des centaines de templates premium inclus, à personnaliser par le client ;
– Bonus : modèle de moodboard, workbook, guide d’aide à la rédaction, e-book de prise en main.

3. Clientèle concernée (réservé aux professionnels)
Le pack ⚡️DIGITAL IMPULSE est exclusivement réservé aux professionnels agissant dans le cadre de leur activité : entreprises, entrepreneurs individuels, organismes et associations disposant d’un numéro SIRET. En commandant le pack, le client déclare agir à des fins entrant dans le cadre de son activité professionnelle et communique son numéro SIRET. L’offre n’est pas accessible aux consommateurs au sens du Code de la consommation ; les dispositions relatives au droit de rétractation ne s’appliquent donc pas.

4. Prestations non incluses
Le pack ⚡️DIGITAL IMPULSE ne comprend pas : la configuration des extensions et du thème premium, la personnalisation du design (couleurs, typographies, en-tête, pied de page), la construction et la mise en page des pages, la rédaction et l’intégration des contenus (textes, images), la création de pages, la formation à l’utilisation de WordPress, ainsi que tout support technique, dépannage ou correction postérieurs à la livraison. Ces éléments relèvent de la responsabilité du client ou peuvent faire l’objet d’un devis complémentaire.

5. Conditions d’accès
– Le pack ⚡️DIGITAL IMPULSE s’applique à la création d’un nouveau site sur un hébergement vierge (sans installation WordPress existante, ni site, ni contenu en ligne). Il ne couvre pas la refonte, la migration ou la reprise d’un site existant, qui font l’objet d’un devis spécifique.
– Le client doit fournir les accès nécessaires à son hébergeur, ainsi que les identifiants du compte Gmail dédié à l’administration du site, sous un délai maximal de 15 jours à compter de la date d’achat du pack.
– L’ensemble des accès et identifiants est transmis exclusivement via la plateforme sécurisée password.link, à l’exclusion de tout autre canal (e-mail, SMS, messagerie).
– Deux comptes administrateurs sont créés : celui du client (compte principal) et celui d’Elodie Letombe E.I., dédié à l’installation. Ce dernier est supprimé à la livraison.
– Les identifiants transmis servent uniquement à la réalisation de la prestation et ne sont pas conservés au-delà de la livraison.
– La double authentification (2FA) du compte Gmail dédié est mise en place à l’issue de l’installation, afin que le client en conserve le contrôle exclusif.
– Le client est responsable de la compatibilité de son hébergement (version PHP, ressources serveur). Toute mise en conformité nécessaire fait l’objet d’un devis complémentaire.
– À défaut de fourniture des accès dans le délai de 15 jours, la prestation pourra être considérée comme reportée sans que la responsabilité d’Elodie Letombe E.I. puisse être engagée, le pack demeurant dû.
– La prestation commence à réception du paiement et des accès requis.

6. Tarification
– Le prix du pack est de 549 €HT.

7. Modalités de paiement
– Le paiement s’effectue en une seule fois via l’infrastructure sécurisée Stripe ou par virement bancaire.
– Offre non remboursable ni échangeable.

8. Délais de livraison
– L’installation de WordPress, le paramétrage standard, l’importation des extensions, l’import du thème premium et l’activation de la licence sont réalisés sous 48 à 72 h ouvrées à compter de la réception du paiement et de l’ensemble des éléments demandés (accès, identifiants). Ce délai s’entend hors périodes de congés d’Elodie Letombe E.I., communiquées au client le cas échéant.

9. Réception de la prestation
– À l’issue de la livraison, le client dispose d’un délai de 7 jours pour signaler par e-mail toute anomalie relative aux prestations effectivement réalisées par Elodie Letombe E.I. (installation de WordPress, importation des extensions et du thème, pré-paramétrages standards décrits à l’article 2). Passé ce délai, la prestation est réputée livrée et acceptée sans réserve.
– Sont expressément exclues du périmètre de réception toute anomalie, dysfonctionnement ou perte de données résultant d’une configuration, d’une modification, d’une mise à jour ou de toute manipulation effectuée par le client ou un tiers postérieurement à la livraison. Ces cas relèvent des articles 12 et 13.

10. Responsabilités du client
– Le client est responsable de la configuration des extensions et du thème premium.
– Le client doit s’assurer de la disponibilité des accès nécessaires à la prestation.
– Le pack couvre l’installation d’extensions en version gratuite. Tous les frais liés à l’hébergement, aux abonnements, aux licences, aux versions ou fonctionnalités premium des extensions, aux services tiers (API, e-mails professionnels, nom de domaine, etc.) et, plus généralement, tout coût récurrent ou supplémentaire postérieur à l’installation, sont à la charge exclusive du client. Le client règle ces frais directement auprès des fournisseurs concernés.

11. Extensions et abonnements
– Les extensions importées dans le cadre du pack sont uniquement des versions gratuites.
– Selon ses besoins, le client pourra activer les versions ou fonctionnalités premium payantes en réglant les frais directement auprès des fournisseurs desdites extensions.

12. Support et prestations complémentaires
– Aucun support n’est inclus dans le pack au-delà des anomalies d’installation signalées dans le délai de réception prévu à l’article 9.
– Toute intervention hors périmètre (configuration, personnalisation, dépannage, ajout de fonctionnalité, formation, ainsi que toute correction rendue nécessaire par une manipulation du client) fait l’objet d’un devis complémentaire, facturé au tarif horaire en vigueur de 80 €HT/h ou au forfait.

13. Maintenance et SAV
– L’offre ⚡️DIGITAL IMPULSE ne comprend aucune maintenance ni service après-vente. La configuration des extensions et du thème premium étant réalisée par le client, le site n’est pas éligible à un contrat de maintenance. Toute intervention ultérieure fera l’objet d’un devis ponctuel, sans garantie de reprise selon l’état de configuration du site au moment de la demande.

14. Non-remplacement et non-remboursement
– Une fois les accès envoyés à Elodie Letombe E.I. par le client, le montant du pack n’est plus remboursable, en raison du temps et des ressources investis dans la mise en place du déploiement.

15. Licence du thème premium et mises à jour
– Le thème premium est activé sur le site du client au moyen d’une clé API dédiée, émise depuis la licence Divi (Elegant Themes) détenue par Elodie Letombe E.I. Cette clé permet au site de recevoir les mises à jour du thème et d’accéder aux templates inclus.
– Les mises à jour demeurent disponibles tant que la licence Divi d’Elodie Letombe E.I. reste active. Le client ne détient pas de licence Divi personnelle à son nom. S’il souhaite disposer d’une licence indépendante, celle-ci peut être souscrite directement auprès d’Elegant Themes (option payante, hors pack).

16. Utilisation des bonus
– Les bonus (modèle de moodboard, workbook, guide d’aide à la rédaction, e-book de prise en main) sont des créations exclusives d’Elodie Letombe E.I. et sont fournis sans limite de durée.
– Ils ne peuvent être revendus, partagés publiquement ou utilisés par le client pour en tirer un quelconque bénéfice.

17. Garanties
– Elodie Letombe E.I. garantit la bonne exécution des prestations définies dans le cadre du pack ⚡️DIGITAL IMPULSE.

18. Force majeure
– Elodie Letombe E.I. ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure empêchant l’exécution des prestations.

19. Acceptation des conditions générales de vente
– Toute commande du pack ⚡️DIGITAL IMPULSE implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

20. Modification des conditions générales de vente
– Elodie Letombe E.I. se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles conditions sont applicables dès leur mise en ligne.

21. Litiges et droit applicable
– Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.

22. Information de contact
– Ce site web est détenu et exploité par Elodie Letombe E.I. Vous pouvez me contacter au sujet des présentes conditions générales via la page contact.